2015年处级单位（部门）工作群众满意度网络测评日前已经结束，4147名学生和564名教职工共4711人参与网络测评，相比2014年共1194师生参与测评，参与人数提高了25%。这是学校从2014年开展数字化校园建设以来，继推广使用统一信息门户、统一认证单点登录、毕业生数字离校、缴费查询及欠费催缴之后，推出的又一典型应用。下面一起来看看数字化校园建设是怎样助力群众满意度测评工作的。

• 通过数字化校园，建成存放师生员工基础信息的中心数据库，为群众满意度网络测评提供组织机构及参与人员信息。

上图在创建投票的教职工组和学生组后，按二级单位或科室选择参与测评的教职工，按院系、专业、班级选择参与测评的学生。本次测评选择了中心数据库中所有的教职工和学生，包括三个附属医院的教编职工。

• 通过基于统一信息门户的民主测评系统，可以灵活配置群众满意度网络测评项目，满足多样化测评需求。

上图是配置好的测评表，可自定义测评对象和测评选项，考虑到测评对象的排序可能影响到投票时的选择，为此进行随机排序，保证呈现给每个师生测评页面的排序都不一样。

上图设置起止日期、时间和测评选项对应的分值，通过统计数据可以了解二级单位工作在教职工和学生群体中的“很满意”、“很不满意”等满意度状况。其中，“不了解（不计票）”选项的投票数据从一个侧面反映出师生群体对二级单位的熟悉程序，其分值为0，其票数在计算满意度分数时将排除在外，比如某二级单位有1100名学生参与测评，有100人选择不了解，学生满意度分数=各选项分数*各选项票数的总和/（1100-100）。

上图设置意味着满意度综合分数=学生满意度分数*50%+职工满意度分数*50%，以后可对测评对象分类，可设置师生在不同类别中占有不同的比例。通过统计数据可以了解二级单位工作在教职工和学生群体中的满意度状况。

• 为师生员工提供网络投票页面，为测评工作提供实时统计和查询服务，大大降低组织难度，提高统计效率。

上图用于按院系、专业、班级和投票与否来实时查询投票状态，目前满意度测评系统只提供投票与否的查询，没有提供详细投票信息的查询。

上图是测评过程中，按测评分组实时统计的已投票人数，并计算出各测评分组的参与度，由此可实时了解参与投票的学生数、教职工数、总人数及比例。

上图是测评过程中，按二级单位实时统计的已投票人数，并计算出各二级单位参与度，由此可实时了解各二级单位参与投票总人数及比例。以上统计功能方便组织实施过程中，实时了解师生投票状态，以便采取对应措施推进测评工作。

通过以上介绍，希望大家全面了解群众满意度网络测评系统。另一方面，灵活、可配置的测评系统可满足很多民主测评需求，大家可以结合工作需要，在统一信息门户上开展针对性的测评工作。通过门户网站可实现的业务越多，师生员工通过信息技术完成学习、生活和工作的需求就能更好地满足，数字化校园建设的成效才能发挥得更好。